丽水市住房公积金龙泉分中心开展“一窗受理”培训_大理州住房公积金管理中心
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丽水市住房公积金龙泉分中心开展“一窗受理”培训
信息来源:丽水市住房公积金管理中心    发布日期: 2018/05/11    阅读次数: 1809     字号大小:【

龙泉分中心2018年“最多跑一次”工作紧密围绕“一窗受理,集成服务”开展,力争实现“无差别受理”目标。4月8日晚,龙泉市行政服务中心公积金窗口灯火通明,窗口负责人利用晚上时间召集全体窗口工作人员部署公积金业务“一窗受理”工作,并开展了相关业务培训。

“一窗受理”对窗口工作人员的业务能力和服务水平提出了新要求。部署会要求工作人员抓紧时间学习业务知识,熟悉各项业务办理流程,提高全科业务受理能力,尽早全面实现“无差别办理”目标。培训涵盖了剖析当前业务办理的要点以及难点问题,如何进一步提高办事效率,消除办理难点的相关解决措施等内容。   

目前,龙泉分中心窗口工作人员已进入业务学习阶段,利用业余时间全面梳理各项业务办理要点和流程,争取早日适应“一窗受理”的办事模式。届时,职工和企业办理公积金业务不需细分窗口,任一窗口均能受理,能节省不少排队等待时间。